Pequenos negócios que querem vender mais precisam estar onde o cliente está — e, hoje, isso significa estar no WhatsApp.
Utilizado por 93,4% dos brasileiros conectados, o aplicativo se tornou uma ferramenta indispensável de vendas, atendimento e fidelização. E o melhor: é gratuito, fácil de usar e funciona direto no celular.
Se você é pequeno empreendedor e quer aprender como atrair clientes pelo WhatsApp de forma estratégica, este guia é para você.
Aqui, mostramos como transformar o aplicativo em um canal de vendas poderoso, com dicas práticas para aplicar no dia a dia.
Por que usar o WhatsApp para vender mais no seu pequeno negócio?
O WhatsApp não é apenas um app de mensagens. Ele se tornou um dos canais mais relevantes para pequenos negócios, principalmente para quem atende pelo celular.
Benefícios do WhatsApp para pequenos empreendedores:
- Reduz barreiras na hora da compra;
- Facilita um relacionamento próximo e humano;
- Aumenta as chances de conversão com atendimento ágil;
- Transmite confiança e profissionalismo com poucos recursos.
Se usado da forma certa, o WhatsApp é mais do que uma ferramenta de comunicação: é um canal direto de vendas para pequenos negócios.
7 estratégias para atrair clientes pelo WhatsApp
A seguir, veja como usar o WhatsApp para atrair clientes e vender mais, mesmo com uma estrutura simples.
1. Use um número exclusivo para o seu negócio
Evite misturar conversas pessoais e profissionais. Um número exclusivo ajuda a organizar o atendimento e passa mais credibilidade. Ative o WhatsApp Business para ter acesso a recursos como catálogo, respostas automáticas e horário de atendimento.
2. Crie um perfil comercial completo e atrativo
Seu perfil funciona como uma vitrine virtual. Inclua:
- Nome da empresa
- Descrição clara do que você oferece
- Horários de atendimento
- Link para o seu catálogo digital
Essas informações ajudam o cliente a entender rapidamente com quem está falando e o que pode comprar.
3. Use um catálogo digital moderno
O catálogo é essencial para vender pelo WhatsApp com mais facilidade. Soluções como o APP Jarbas permitem criar um catálogo organizado com fotos, vídeos, preços e descrições.
Você gera um link único e compartilha com seus clientes — simples e profissional.
4. Use mensagens automáticas para manter o atendimento ativo
Configure mensagens de saudação, respostas rápidas e mensagens de ausência. Isso mostra organização e garante que o cliente seja bem atendido mesmo fora do horário.
5. Divulgue seu número com link direto (wa.me)
Facilite o primeiro contato. Crie um link direto como wa.me/seunumero e espalhe em todos os canais:
- Bio do Instagram
- Embalagens e etiquetas
- Cartões de visita
- Stories e posts
Quanto menos etapas o cliente tiver, mais chances de ele iniciar uma conversa.
6. Ofereça um atendimento ágil e humanizado
Responda com rapidez, mas com atenção. Use o nome do cliente, seja claro nas explicações e envie imagens ou links do seu catálogo. O atendimento personalizado é um dos maiores diferenciais dos pequenos negócios.
7. Crie campanhas exclusivas para o WhatsApp
Promoções para quem compra pelo aplicativo aumentam a fidelização. Ofereça cupons, frete grátis ou brindes. Isso reforça o WhatsApp como seu principal canal de vendas e incentiva novos contatos.
Como o APP Jarbas ajuda pequenos negócios que vendem pelo WhatsApp
O APP Jarbas é um app completo de gestão pensado para pequenos negócios que vendem pelo WhatsApp. Ele conecta o atendimento às vendas e ao financeiro, trazendo mais organização e profissionalismo para o seu dia a dia.
Veja os principais recursos:
Envio de orçamentos e links de pedido direto pelo app
Monte e envie orçamentos com todos os detalhes do pedido. Se o cliente aprovar, converta em venda com 1 clique — sem redigitar.
Catálogo digital integrado ao WhatsApp
Crie seu catálogo com imagens, vídeos e preços. Gera um link navegável para o cliente ver tudo com calma e fazer o pedido diretamente.
Controle de estoque automático
Cada venda atualiza o estoque em tempo real, evitando rupturas e garantindo mais controle sobre o que precisa ser reposto.
Gestão financeira automatizada
O app organiza as vendas por forma de pagamento e mostra o que está pendente de recebimento. Assim, você acompanha sua saúde financeira com facilidade.
Fiado e crediário organizados
Se você vende no fiado ou no carnê, o Jarbas registra as dívidas, organiza as parcelas e envia alertas automáticos para cobrança.
WhatsApp é só o começo – com o Jarbas, seu negócio vai mais longe
O WhatsApp é uma das ferramentas mais poderosas para pequenos negócios. Mas para crescer de forma consistente, é preciso ter organização, estratégia e tecnologia ao seu lado.
Com o APP Jarbas, você transforma o WhatsApp em um canal profissional de vendas — integrando catálogo, atendimento, finanças e estoque em um só lugar.
Já usa o WhatsApp para vender? Agora é hora de evoluir. Baixe o Jarbas e profissionalize seu negócio sem complicação.
Disponível no Google Play e no App Store
